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Perguntas frequentemente enviadas para
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Como funciona o serviço Yorbis ?
Yorbis é uma modalidade de negócio onde o sofware é cobrado como assinatura mensal, pela quantidade de usuários que se logam no sistema. Todos os serviços são cobrados em mensalidades e já incluem a utilização da infraestrutura necessária de computadores, softwares aplicativos, sistemas operacionais, bancos de dados, softwares de gerenciamento de segurança, backup e manutenção dos ambientes. As mensalidades também cobrem o serviço de atendimento online 24x7 para o suporte ao usuário (service desk), tratamento de problemas e correções preventivas. Os custos mensais do condomínio são estipulados em função da quantidade dos usuários da sua empresa que vão interagir com os sistemas e também em função da quantidade de empresas que vão ratear os custos que são comuns ao condomínio. Como este modelo de tecnologia da informação é ainda uma novidade para muitos empresários, a Yorbis implementou uma arquitetura modular, progressiva e escalável, que permite que se vá amadurecendo a sua prática, à medida que se vai conhecendo e comprovando a eficiência e segurança desta abordagem para a gestão de negócios. |
Quanto custa o serviço Yorbis ?
Conforme suas necessidades e o perfil de cada usuário que acessa os sistemas, diversos módulos funcionais poderão ser acoplados no seu ambiente de gestão da empresa. O preço pode variar dependendo da quantidade de usuários e dos módulos utilizados. Disponibilizamos na Yorbis níveis padrões de serviços, com módulos pré-configurados, com uma escalabilidade que pode ser programada para adequar a sua adesão aos nossos serviços em um ritmo de absorção e investimentos que façam mais sentido para a sua empresa. Portanto, somente através de um processo de definição do escopo ideal para o seu negócio é que poderemos encontrar o preço final para o seu caso. Mas se você faz questão em ter pelo menos uma idéia geral de custo dos serviços, agora mesmo, podemos lhe assegurar: Pegue como referência uma proposta de uma implementação tradicional de software de primeira linha, onde você tem que comprar todas as licenças (sofware de gestão, banco de dados, sistemas operacionais,etc.), comprar também todos os servidores para rodar estes softwares, pagar pela consultoria para implementar e adequar aos seus processos e ainda manter uma infraestrutura e equipe de profissionais para operar o ambiente de sistemas e dar suporte aos seus usuários da sua empresa; somando tudo isso você encontrará um valor que é 50% mais caro do que usar a Yorbis para fazer a mesma coisa, mas com ganhos significativos, diretos e indiretos, para o seu negócio. |
Quais as vantagens em usar os serviços Yorbis ?
Como exemplo de diferencial: Yorbis é 'serviço'; uma 'despesa' que você abate na receita antes de calcular o imposto de renda. Este é um tipo de difencial que consideramos um ganho indireto, pois troca 'investimento em ativos' por 'despesa com serviços'. No regime de Condomínio outras aquisições de serviços de software de alto valor agregado também poderão ser realizadas em grupo, junto com as outras empresas do Condomínio; o que significa maior poder de negociação com fornecedores (princípio do cooperativismo). Somando também todos os ganhos e economias com energia elétrica, espaço físico, recursos humanos, melhoria em tempos de resposta, mais agilidade em novos projetos, etc. etc.) é possível, com o tempo, atingir um índice comparativo onde a modalidade Condomínio fica muito mais econômica do que o modelo tradicional de implantar e operar sistemas integrados de gestão. Esta é uma tendência irreversível para as pequenas e médias empresas. Mas absolutamente não há nenhum outro ganho de valor tão importante quanto à sua empresa poder focar totalmente na gestão do seu negócio. Sem dividir esforços e recursos para fazer a tecnologia da informação acompanhar o que o mercado exige da sua empresa. |
O que minha empresa precisa fazer para usar este serviço ?
Encorajamos você a se engajar em um processo conosco de avaliação da natureza do seu negócio. Com isso poderemos analisar juntos as principais características do mercado em que você atua e quais as possibilidades reais de verter uma estratégia de associação em condomínio com outras empresas em ganhos reais para seu negócio. As informações que precisamos da sua empresa não são invasivas. Basta se cadastrar na Área Restrita aqui do nosso portal com o perfil de usuário 'Empresa' e começar a interagir com nossos especialistas com web-conferência ou via chat. Para maiores detalhes sobre a adesão aos serviços, veja aqui a melhor maneira de conduzir um processo de avaliação dos serviços Yorbis para a sua empresa.
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Quais as garantias de sigilo e segurança na Yorbis?
É importante reforçar que cada empresa tem na Yorbis a sua própria instalação privativa, com servidores e softwares dedicados individualmente para cada empresa. A segurança das informações é garantida através de tecnologias já maduras de proteção e segurança dos dados. A criptografia no canal de comunicação entre o Datacenter e os seus usuários, garante que a informação será acessada somente pelos seus próprios funcionários. Através de uma configuração de endereços de rede de comunicação, somente pessoas dentro da rede da sua empresa terão acesso aos sistemas no Datacenter. A possibilidade de um estranho, que não seja funcionário ou usuário autorizado para suporte, acessar as informações da sua empresa é muito remota. No Datacenter existe um alto índice de automatização dos processos de monitoramento e backup periódico dos dados da sua empresa. Este seria o único momento em que alguém de fora da sua empresa se aproximaria dos seu banco de dados, mas esta operação é realizada por dispositivos automáticos. Todo e qualquer acesso às telas e tabelas de dados do sistema e outros objetos de informação, são automaticamente registrados em uma base de dados chamada Trilhas de Auditoria. Algumas Trilhas de Auditorias inclusive são exigências de compliances com normas internacionais, que nossos sistemas implementam em sua forma nativa e são responsáveis em garantir o controle de acesso e alteração de informações na base de dados de cadastros e transações do negócio. Estas garantias são utilizadas para se obter os laudos de conformidade para diversas exigências e normas internacionais de segurança de informações e combate a fraudes. Conseguimos assim um altíssimo nível de segurança e privacidade de informações que nos permite garantir, em contrato, um serviço seguro e altamente confiável. É uma das vantagens em se utilizar um software de padrão global. Por isso só trabalhamos com fornecedores mundiais.
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Yorbis é "SaaS" ou "Cloud Computing"?
Entendemos que SaaS (Software como um Serviço) é um modelo de negócios, onde se entrega as funcionalidades dos aplicativos por meio da assinatura de um serviço. Já a "Computação em Nuvem" é a evolução das plataformas de se executar softwares, ou seja, a tecnologia agora permite que você não necessariamente precisa adquirir e internalizar o hardware e infraestrutura tecnológica para executar softwares. A estes dois pilares agregamos uma metodologia específica para viabilizarmos cenários e possibilidades de extrair valor real destas novas abordagens mercadológicas. Assim unimos a inovação e a experiência de anos com a implementação de software corporativo. No conceito Yorbis aplicamos o que se convencionou chamar de "Nuvem Privada"; uma nuvem de recursos computacionais privativa e totalmente segura. É 'Nuvem' a partir do simples fato de as instalações dos softwares não serem dependentes da estrutura física de hardwares, infraestrutura e banda de comunicação. O recurso computacional é provisionado automaticamente conforme a demanda. Quanto ao conceito 'as a Service', sob o ponto de vista da arquitetura de aplicativos a cartilha do 'SaaS' preconiza modelos de compartilhamento para se obter os ganhos de escala. O modelo mais utilizado é o denominado Multi-Tenant (múltiplos inquilinos ou arrendatários), onde todos os usuários do serviço compartilham uma mesma instalação (através de instâncias do software), com a segregação das empresas feitas por código especial do aplicativo. Aqui é importante salientar que não utilizamos este modelo Multi-Tenant porque nossos aplicativos são sistemas integrados para processos de backoffice e financeiros que são baseados em uma estrutura fiscal e contábil que é muito particular a cada empresa, além de conseguirmos prover mais privacidade e individualidade para cada empresa.
O modelo SaaS aplicado ao ERP tem muitos pontos limitantes, que obrigam os usuários a abrirem mão de diferenciais estratégicos em seus negócios. A estratégia Yorbis porém, como abrange a gestão dos processos chave de negócio ( tanto os processos front-office como os de retaguarda), propõem o desenvolvimento de um nível maior de personalização do serviço de software para cada empresa individualmente. Isso só é possível se as empresas se juntarem em Condomínios, para compartilharem práticas de gestão comuns ao negócio, recursos e serviços especializados ao setor da indústria; atingindo a escala necessária para a redução considerável dos custos operacionais. Para garantir este sucesso utilizamos fórmulas e dosagens que somente quem implementa ERP há vinte anos pode dominar, extraindo valor real de todas essas tecnologias inovadoras para nossos clientes. |
Se você tem mais questões ou dúvidas, fale conosco através de Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. ou crie uma conta aqui no site para ter mais informações e detalhes sobre nossos serviços. Você também pode falar online com nossos consultores utilizando o Chat Center, também disponível na Área Restrita.



